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药店店长工作总结
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药店店长工作总结(篇1)药店店长上半年工作总结
作为一名药店店长,上半年是紧张而充实的。在这半年的时间里,我积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。以下是我对上半年工作的总结和展望。
首先,药品管理方面取得了显著的进展。我根据市场需求和销售情况,合理调整了药品种类和数量,并与供应商保持了密切的合作关系。这使得我们的库存管理更加精确,避免了药品过期和滞销的问题。通过对不同品牌的定期比较,我们已经完善了药品的采购策略,确保了品质和价格的平衡。
其次,员工培训与管理也是主要工作之一。我制定了针对不同岗位的培训计划,提高了员工的专业知识和服务水平。员工的行为规范与职业道德也得到了加强,提升了整个药店的形象和信誉。同时,我注重与员工的沟通和团队建设,建立了良好的工作氛围,激发了团队成员的积极性和创造力。
另外,在市场推广方面,我通过不同渠道开展了一系列的促销活动,吸引了更多的顾客前来购买药品。我们还开展了健康讲座和义诊等公益活动,提升了药店在社区的知名度和影响力。通过这些举措,我们的销售额和客户满意度有了显著的提升。
在未来的工作中,我将继续发挥我的优势,解决药店遇到的问题,不断提高工作效率和服务质量。首先,我将进一步加强与医院和医生的合作关系,扩大我们的销售渠道。此外,我还将引入一些新型的健康服务,如体检套餐和健康管理咨询等,提升顾客忠诚度和药店的竞争力。
在员工培训方面,我将不断更新培训内容,增加新药品和新疾病的知识培训,提高员工的专业素养和服务技能。同时,我也会加强对员工的激励和奖励,通过建立良好的绩效评估机制,激发员工的工作积极性和发展潜力。
综上所述,上半年的工作总结显示了我们在药品管理、员工培训与管理以及市场推广方面取得的成就。同时,我们也意识到还有改进和提升的空间。在下半年,我将继续努力,克服各种挑战,以更好地服务于顾客,提高药店的竞争力和盈利能力。
药店店长工作总结(篇2)营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高
查看更多>>励志的句子推荐更多专题:“药店店长工作总结”。
药店店长工作总结简短(篇1)转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:
主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。
随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反馈。
稳定员工,提高员工自身素质,加强专业知识,一分钟表扬是很重要的一环,假如你的员工工作干得非常好,但作为领班的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹。
公平处理员工之间投诉,并及时调整员工心态,处理完内部关系并调动了大家的积极性之后,我会逐步带领大家向着新的目标前进,按时传达公司下发各向通知
当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。
在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,认真,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力化中取得公司企业效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。
药店店长工作总结简短(篇2)刚刚过去20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进关键一年,*药房在公司正确领导下,经营和管理工作取得了骄人成绩,产品销售收入一举突破200万元,达到225万元,创下历史新高,比去年增长160%。现将20xx年主要工作总结如下:
一、销售情况
20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年2。6倍,这些成绩取得,除了我店员工努力之外,和公司正确决策以及公司各部门
查看更多>>为了让工作更有条理和顺畅,我们可以制定一份详细的工作计划。有了工作计划,我们可以确保更多的工作人员朝着正确的方向推进。那么,如何让你的工作计划比其他人更优秀呢?本文将为你介绍关于“药店店长工作计划”的高质量文章,感谢你的阅读,希望对你有所帮助!
药店店长工作计划(篇1)1. 汇总员工考勤;
a) 汇总员工考情情况,提交行政部;
2. 对员工进行个人绩效考核;
a) 对每位员工进行一对一的绩效考核
b) 将绩效考核成绩汇总提交行政部;
3. 总结当月各项工作计划完成情况,提交各项报表(近效期商品、滞销品、市调、会员开发数据、销售任务等)
编制下一个月的工作计划;月工作总结、员工建议书。
4. 分析商品流转情况、质量投诉情况和销售趋势变化,向物流部提出商品结构调整的合理化建议;
5. 评选当月优秀员工:
a) 以店内民主评议和店长综合评估为依据,推选当月优秀员工,提交行政部
6. 分析员工工作表现,提交员工培训需求
a) 根据门市工作中存在的问题,向行政部提出培训需求;
7. 编制次月经费预算,提交营运部
8. 对营运部提出下阶段性市场营销活动建议
9. 监督门店完成盘点工作,对盘点结果进行检查,对商品损溢进行追查。
10. 根据售后服务部提供的各项数据,以及投诉汇总情况,采取相应的整改措施。
药店店长工作计划(篇2)2019年药店店长工作计划范文
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药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分
早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。
当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。
换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。
药店店长工作计划营业前
查看更多>>一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的上半年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵、提升经营水平的重要时期。半年来,我们紧紧围绕全年经营目标和任务,始终贯彻“树品质、创特色、铸亮点、提水平”中心思路,大力推进软件服务提升和核心产品个性化建设,克服了经营总量压缩、增收难度加大、成本支出增加等重重压力和考验,使经营全局持续平稳、良好。
20xx年之所以能够实现经营稳健发展、主要经营指标顺利完成的良好局面,主要得益于经营工作中始终坚持和把握以下主线,取得以下成绩:
(一)经营指标执行良好,经营收入平稳增长
20xx年是我店核心团队大建设、大提升之年。员工不稳定对日常经营尤其是客房、餐饮的创收带来了较大的影响和困难,但公司大力投资员工成长教育,携手xx国际咨询集团,分两个小团队四个批次30余人,带领员工参加“xx团队训练营“学习,使员工心智成熟,以稳定的心态在公司奉献各自的力量;核心管理层3人多次参加xx国际集团系统咨询班和运营官,2人参加xx系统卓越工程学习,培养团队管理者的商业人格。思想汇报专题因此,各部门克服种种不利因素,团结一心、振奋精神、迎难而上、矢志争先,竭力谋发展、抢商机、抓创收、增效益,使年度计划和经营指标完成良好。
据统计,上半年实现统计收入xx元,完成年度计划xx万元的xx%,比同年实绩增加xx万元。
其中:客房收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比上年实绩xx万元增加xx万元,上升xx%;餐饮自助餐收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比上年实绩xx万元增加xx万元,上升xx%;午晚餐收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比上年实绩xx万元,增加xx万元,上升xx%;客房商品收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比上年实绩xx万元减少xx万元,下降xx%;会议收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比上年实绩xx万元减少xx万元,下降xx%;前台商品收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%;会员卡等其他收入计xx万元。客房附营收入xx万元,完成年度计划xx万元的xx%,比同年实绩xx万元增加xx万元,上升xx%;
(二)实施硬件装修改造,经营面貌改观刷新
20xx年上半年度的品质建设着力于创先争优和亲和服务塑造,更注重于核心产品硬件的功能创新和布局,以及经营环境的特色营造。改善
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